Правила изготовления продукции в онлайн-типографии «Смартпринт.рф»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком по изготовлению Исполнителем для Заказчика Продукции по заявке через Сайт онлайн-типографии «Смартпринт.рф» (дистанционный способ продажи), определяют порядок изготовления, оплаты, возврата Продукции.
1.2. Данные об Исполнителе: Индивидуальный предприниматель Левин Владимир Анатольевич (сокращенное наименование – ИП Левин В.А.), ОГРНИП № 316595800137752, ИНН 590304534083, адрес местонахождения: 614097, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Желябова, д. 11 кв. 96, фактический адрес: 614064, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Усольская, д. 15
1.3. Исполнитель осуществляет размещение на Сайте информации о предлагаемой к изготовлению Продукции, иной информации, связанной с деятельностью онлайн-типографии «Смартпринт.рф». Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии Продукции на сайте онлайн-типографии «Смартпринт.рф» и ее цене, осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Информация действительна до внесения Исполнителем соответствующих изменений, если иной срок не указан Исполнителем дополнительно.
1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Заказчиком Заказа в порядке, установленном на Сайте.
1.5. Факт оформления Заказа Продукции у Исполнителя как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Соглашения, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с ИП Левин Владимир Анатольевич в договорные отношения.
2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Заказчик – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте или оформление Заказа по телефону 8-800-222-16-01, приобретающее Продукцию.
2.2. Сайт – интернет-сайт, на котором представлена Продукция и услуги, предлагаемые Заказчикам для оформления соответствующих запросов на них, а также описаны условия оформления Заказчиками соответствующих запросов на Продукцию и услуги.. Адрес Сайта: http://smartyprint.ru
2.3. Продукция – продукция, предлагаемая Исполнителем для изготовления Заказчику по заявке через Сайт онлайн-типографии «Смартпринт.рф».
2.4. Заказ – должным образом оформленная заявка Заказчика на изготовление и доставку Продукции по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта или сообщённая Заказчиком Исполнителю по телефону 8-800-222-16-01.
2.5. Пункт выдачи Заказа – склад типографии «Астер», где Заказчиком может быть получена заказанная через Сайт онлайн-типографии «Смартпринт.рф» Продукция.
3. ЗАКАЗ ПРОДУКЦИИ
3.1. Информация об основных потребительских свойствах Продукции указывается на Сайте.
3.2. Оформление Заказа осуществляется Заказчиком на Сайте или по телефону 8-800-222-16-01. Для оформления Заказа на Сайте Заказчику, впервые зашедшему на Сайт, необходимо зарегистрироваться.
3.3. Для заказа Продукции в онлайн-типографии Заказчик соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Исполнителем обязательств по изготовлению Продукции для Заказчика.
В том числе, Заказчик обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Заказчиком при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и т.п. вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Заказчик несет ответственность за достоверность сообщенных Исполнителю сведений при регистрации и оформлении Заказа.
3.4. При оформлении Заказа Заказчик заполняет электронную форму Заказа на Продукцию и отправляет сформированный Заказ Исполнителю посредством сети Интернет. Подробности оформления Заказа через Интернет-сайт описаны в соответствующем разделе.
3.5. Заказ Продукции через Сайт может осуществляться круглосуточно.
3.6. Для повторного оформления Заказа Продукции на Сайте зарегистрированному Заказчику необходимо авторизоваться на Сайте онлайн-типографии «Смартпринт.рф» путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации.
3.7. Выбранную Продукцию необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе Сайта онлайн-типографии «Смартпринт.рф».
3.8. После оформления Заказа Исполнитель вправе связаться с Заказчиком для уточнения и согласования способа и сроков доставки Продукции.
3.9. Информация о готовности Продукции для ее передачи Заказчику указывается в личном кабинете Заказчика на Сайте, e-mail и/или в смс-сообщении, направляемом Исполнителем Заказчику по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
3.10. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся параметров Продукции, перед оформлением Заказа Заказчику следует обратиться к Исполнителю за дополнительной информацией по телефону 8-800-222-16-01, либо через Сайт.
4. ДОСТАВКА
4.1. Способы доставки Продукции:
- Самовывоз из Пункта выдачи Заказа;
- Доставка транспортной компанией по России;
- Доставка курьерской службой по Перми и Екатеринбургу.
4.2. Стоимость доставки каждого заказа по Перми и Екатеринбургу осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в другие города рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов транспортной компании, веса Продукции и региона доставки.
4.3. При доставке Продукция вручается либо Заказчику, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Заказчика и/или Получателя. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Заказчика и/или Получателя.
4.5. Возможны задержки в доставке Продукции ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
4.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Продукции, входящей в состав Заказа, Заказчику (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) на основании документа на Продукцию, выданного Исполнителем или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Заказчика (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа). При получении Продукции Заказчик (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Заказчиком (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Продукции претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Продукции Исполнителем не принимаются.
4.7. Одновременно с передачей Продукции Исполнитель передаёт Заказчику товаросопроводительные документы.
5. ОПЛАТА ПРОДУКЦИИ
5.1. Цена Продукции указывается на Сайте в рублях РФ.
5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ посредством безналичного расчёта.
6. ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ
6.1. Претензии к качеству Продукции принимаются по форме обратной связи (http://smartyprint.ru/Contacts).
Адреса и режим работы онлайн-типографии «Смартпринт.рф», указаны на сайте http://smartyprint.ru.
6.2. Заказчик не вправе отказаться от Продукции надлежащего качества.
6.3. В случае обнаружения ненадлежащего качества Продукции Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости Продукции, либо замены на аналогичную Продукцию надлежащего качества, либо вернуть Продукцию и потребовать от Исполнителя возврата уплаченной денежной суммы.
6.5. Денежные средства в размере стоимости возвращенной оплаченной Продукции возвращаются Заказчику посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт, указанный Заказчиком.
6.6. Для того, чтобы осуществить возврат Продукции, Заказчику следует в пределах 5 рабочих дней с момента получения Продукции обратиться к Исполнителю по телефону 8-800-222-16-01 или по форме обратной связи (http://smartyprint.ru).
6.7. При выполнении Заказчиком условий настоящих правил Исполнитель обязуется принять от Заказчика Продукцию ненадлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Заказчика уведомления (заявления) о возврате.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Заказчик, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006г. N 152-ФЗ “О персональных данных” даёт Исполнителю своё согласие на обработку персональных данных и разрешает сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, обновление, изменение, передачу, блокирование, уничтожение указанных сведений с помощью средств автоматизации или без использования таковых.
7.2 Исполнитель использует персональные данные Заказчика в целях:
- регистрации Заказчика на Сайте;
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
- получения Заказчиком персонализированной рекламы;
- оформления Заказчиком Заказа в онлайн-типографии «Смартпринт.рф»;
- для выполнения своих обязательств перед Заказчиком.
7.3 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
8.1 Предоставляемая Заказчиком персональная информация (в том числе, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Заказчика передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя.
8.2 Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ООО РНКО «Единая касса». Все операции с платёжными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1 Заказчик вправе расторгнуть договор поставки Продукции в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
9.2 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие Правила. Изменения условий настоящих Правил вступают в силу после их публикации на Сайте.